2022年度の指標結果をお知らせいたします。
| 当社の取り組み | 目標値 | 現状値 （2023年3月末） |
| 1. 余裕ある自動車保険更新手続きを行うため満期の28日前早期更改を実施いたします。 | 自動車保険契前28日前 早期更改率 80％以上 | 93.2% |
| 2. 自動車保険のご契約手続きにおいて、対面にてパソコン等を用いたお手続きの推進を行います。 | 新モデル手続き率 90％ 以上 | 93.5% |
| 3. お客様との契約に際し、ペーパ－ス・ （クレカ・ネット口振）を推進致します。 | クレカ 10％ 以上 ネット口振 40％ 以上 | 7.0% 20.4% |
| 4. お客様アンケ－トについて、お手続きの際の説明と積極的なご意見収集に努めます。 | お客様アンケ－ト回答率 年間 200件 以上 | 171件 |
