弊社ではお客様本位の業務運営を行うための指標として、定量的な把握と評価を目的としてKPI数値の推移を公表しております。上半期末（９月末）の結果が出ましたのでお知らせいたします
| 当社の取り組み | 目標数値 | 現状値 （2024年９月現在） | |
| 1 | モバイル損保を積極的にお客様にご紹介し、つながる環境を広めます。 | 年間開設数 ２００件以上 | 6９件 |
| 2 | お客様への説明は極力専門用語を使わずに、わかりやすさを重視いたします。 | アンケート満足度 9.9pt | 9.9pt |
| 3 | お客様との契約に際し、ペーパーレス・キャッシュレス（クレカ・ネット口振）を推進します。 | クレカ10％以上・ ネット口振40％以上 | 10.3％ 34.6％ |
| 4 | お客様アンケートについて、お手続きの際の説明と積極的な収集に努めます。 | お客様アンケート回答率年間100件以上 | ４６件 |
